孩子情绪的来源往往有一下几个方面：最常见的是如：

（一）1.我想和你玩，你也和我玩；2.我想吃冰淇淋了，得到了满足；3.因我表现棒，老师奖励了饼干；4.想睡觉得到了满足等等这么行为所导致的结果都是正面的情绪。

  出现正面情绪的时候，孩子可以都可以保持愉快的心情，就不用调控了。

（二）1.身体上的不适（如：生病了，肚子疼、不小心撞疼了等等）；2.想睡觉，却不让睡觉；3.我想和你玩，你却不想和我玩，4.我想到超市买冰淇淋，却不让买；5.不想吃饭，却硬要孩子吃饭等等这些行为都会让孩子产生负面的情绪。

   出现这些负面情绪时应该怎么办呢？我们又如何降低孩子的情绪失控呢？如：

1.     不想吃饭，结果就尿裤子了，这时候可以降低对他的要求，今天只要他坐在椅子上，明天要他拿起勺子，慢慢地再提高要求，不能一步到位。

2.     不小心撞疼了，结果一直哭不停，这时候可以给他唱儿歌、给他喜欢的玩具和食物等等来转移他的注意力。

     孩子不会无缘无故出现这些负面的情绪往往都是有原因的，这时候我们的管理者就应该及时的观察孩子的情绪，在孩子的情绪出现失控前加以处理，而且要站在孩子的立场来思考问题和让孩子正确的认识自己的情绪，用正确的方式来表达情绪，最后要根据孩子的具体情况，为他做出一个适合他的解决方案。

                     张芳玲